Reglamento general de atracciones

• Todos los Visitantes y/o sus padres o tutores, deberán firmar la carta de responsabilidad para poder ingresar a las instalaciones, independientemente de que hagan uso parcial o total de las mismas. Sin excepción alguna.
• Queda prohibido correr dentro de las instalaciones. A excepción de la cancha de futbol, en donde deberán seguir los lineamientos específicos que, en su caso, les indique el personal correspondiente.
• Solo se podrá escalar en el área de los Fun Walls haciendo uso del equipo adecuado. Queda estrictamente prohibido escalar en cualquier otra atracción, espacio o instalación de Xkala.
• Queda estrictamente prohibido iniciar a escalar, si el Visitante no está sujeto a la línea de seguridad.
• Los alimentos y bebidas solo podrán consumirse en las zonas señalada para tales fines.
• No se permite ingresar con alimentos ni bebidas ajenos a Xkala.
• Por seguridad de todos, los Visitantes deberán retirar y guardar en los lockers, lo accesorios, joyas, ropa holgada, teléfonos celulares u objetos que puedan caerse durante el uso de las atracciones.
• Queda estrictamente prohibido masticar chicle al interior de las instalaciones.
• En las atracciones, solo utilizar los elementos que estén libres, verificando que se encuentren disponibles para su uso.
• Xkala no se hace responsable por pérdida de objetos personales.
• El personal de Xkala, no permitirá el acceso a personas con aliento alcohólico o que presenten algún indicio que indique estar bajo los efectos de estupefacientes.
• En caso de algún incidente, se deberá contactar al Operador más cercano.
• Para seguridad de todos, los Visitantes, serán grabados por el circuito cerrado de seguridad durante su estancia.
• Todos los Visitantes deberán hacer uso adecuado y seguro de las instalaciones, así como seguir las indicaciones del personal de Xkala.
• El personal de Xkala tiene derecho a retirar a cualquier persona que incumpla con este reglamento y/o normas de seguridad.
• El préstamo de locker se hará dejando una identificación oficial en garantía la cual será devuelta a la contra entrega de la llave. Es caso de pérdida de la llave se deberá cubrir un pago de $100.00 (Cien pesos 00/100 M.N) por concepto de reposición.

Fun Walls:

Descripción:

Contamos 22 paredes para escalar, enfocadas al entretenimiento, deporte y diversión. Ideales para todas las edades, a partir de los 5 años con peso mínimo de 15 kg y estatura mínima de 1 metro. Las paredes retan a los Visitantes a probar su destreza física y mental en un ambiente seguro y controlado.

Reglamento:

• Solo se podrá escalar por el carril asignado, utilizando el arnés, casco y cuerda de seguridad.
• Queda estrictamente prohibido iniciar a escalar, si el Visitante no está sujeto a la línea de seguridad.
• Solo utilizar los carriles que se encuentren libres y disponibles para su uso.
• Por seguridad de todos, los Visitantes deberán retirar y guardar en los casilleros, lo accesorios, joyas, ropa holgada, teléfono celular u objetos que puedan caerse durante el uso de las atracciones.
• Para evitar algún percance, es necesario, al descender de la pared de escalada, mirar hacia abajo.
• Escalar solo con calzado deportivo y ropa adecuada.
• Queda estrictamente prohibido caminar en las colchonetas con calzado abierto o con tacón, incluyendo tenis multitacos.
• El cabello largo debe estar recogido.
• Peso mínimo requerido: 15 kilos y peso máximo permitido 150 kilos.
• Estatura mínima de 1 metro.
• Todos los Visitantes deberán hacer uso adecuado y seguro de las instalaciones, así como seguir las indicaciones del personal de Xkala.

Reto de Altura

Descripción:

Es un trayecto de 10 obstáculos aéreos a más de 8 metros de altura; ideal para todos a partir de los 8 años con estatura mínima de 1.35m. Los visitantes podrán poner a prueba su condición física, equilibrio y destreza mientras pasan un momento divertido cruzando los diferentes obstáculos aéreos como el Camino de Estrellas, Islas Geométricas, Troncos Móviles, Telaraña, Red, Puente de Palos, Barril de Arrastre, Doble Red y Muro de Escalada.

Reglamento:

• Queda estrictamente prohibido iniciar el recorrido, si el Visitante no está sujeto a la línea de seguridad.
• Solo se permite un Visitante en los puentes de madera y red de cuerdas.
• Solo se permite calzado deportivo y ropa adecuada.
• El cabello largo debe estar recogido.
• Por seguridad de todos, los Visitantes deberán retirar y guardar en los casilleros, lo accesorios, joyas, ropa holgada u objetos que puedan caerse durante el uso de las atracciones.
• Solo se permite un Visitante por cada obstáculo; los demás Visitantes deberán esperar en la plataforma.
• Altura mínima requerida: 1.35 metros. Altura máxima: 2.05 metros.
• Peso mínimo requerido 15 kilos y peso máximo permitido 120 kilos.
• Todos los Visitantes deberán hacer uso adecuado y seguro de las instalaciones, así como seguir las indicaciones del personal de Xkala.

Cabañitas Colgantes

Descripción:

Son siete cabañitas suspendidas a 3 metros de altura que se conectan por medio de túneles de redes permitiendo a los Visitantes experimentar la emoción de las alturas sin la necesidad de un arnés. La red de túneles y obstáculos permiten un recorrido emocionante en un entorno completamente seguro y protegido. Ideal para niños de 5 a 12 años.

Reglamento:

• Máximo 3 Visitantes por cada casa.
• Solo un Visitante por escalón.
• Solo un Visitante por túnel.
• Solo se permite calzado deportivo y ropa adecuada.
• El cabello largo debe estar recogido.
• Se recomienda no haber ingerido alimentos recientemente.
• Ingreso solo para niños mayores a 5 años y menores a 12 años; con peso entre 12 a 40 kilos y estatura mínima 90 centímetros y máxima 1.40 metros.
• Todos los Visitantes deberán hacer uso adecuado y seguro de las instalaciones, así como seguir las indicaciones del personal de Xkala.

Cancha Tolzú

Descripción:

Es una cancha de futbol rápido que permite a los Visitantes disfrutar de la emoción de un partido mientras los espectadores apoyan a los equipos y jugadores con una decoración única.

Reglamento:

• La cantidad máxima de Visitantes dependerá de la edad de los jugadores:
  • Niños (desde 5 años hasta 9 años): máximo 6 jugadores por equipo.
  • Intermedio (desde 10 años hasta 14 años): máximo 5 jugadores por equipo.
  • Libre (más de 15 años): máximo 4 jugadores por equipo.
• Solo se permite uso de balón del número 3, que será proporcionado por Xkala.
• Solo se permite calzado deportivo o multitacos de futbol. No se permite ingresar a la cancha con calzado abierto o con tacones.
• Se recomienda el uso de ropa deportiva.
• Todos los Visitantes deberán hacer uso adecuado y seguro de las instalaciones, así como seguir las indicaciones del personal de Xkala.

Salones de Usos Múltiples

Descripción:

Contamos con 3 espacios llamados Fuerza, Retos, Vive destinados para reuniones o celebraciones con familiares, amigos o compañeros de trabajo. Un espacio con las amenidades necesarias para disfrutar.

Reglamento:

• La cantidad máxima permitida por salón es de 22 personas.
• Al momento de la contratación del servicio, se debe entregar una lista que contenga el nombre y número de los Visitantes que ingresarán dentro del paquete contratado.
• En caso de rebasar el número de Visitantes contratados, se deberá pagar previo a su ingreso, el costo adicional; esto estará sujeto a disponibilidad de espacio.
• No se permite el uso de velas con fuegos artificiales.
• No se permite el ingreso de mascotas
• El ingreso de alimentos ajenos a Xkala no está permitido.
• Todos los Visitantes deberán hacer uso adecuado y seguro de las instalaciones, así como seguir las indicaciones del personal de Xkala.

Área de los Consentidos

Descripción:

Lugar especial para los Visitantes más pequeños que son menores de cinco años y estatura máxima de 1 metro, con divertidos juegos en un espacio completamente seguro. Cuenta con alberca de pelotas, resbaladillas, pirámide para escalar y dados didácticos. Todo esto en un espacio completamente controlado.

Reglamento:

• Los Visitantes más pequeños deberán ser supervisados todo el tiempo por un Visitante adulto.
• Altura máxima permitida de 1 metro
• No consumir alimentos ni bebidas, excepto en las zonas destinadas para tales fines.
• Prohibido utilizar zapatos, es indispensable usar calcetines en esta área.
• El acceso al juego solo es por la entrada asignada.
• Respetar a los demás Visitantes, no empujar, ni pegar.
• En caso de algún incidente, favor de reportarlo al personal de Xkala.

Juegos de Destreza

Descripción:

Juegos para escalada basados en sistemas de cuerdas de acero recubiertas y entrelazadas de Nylon de alta resistencia; es el complemento a nuestros muros de escalada con un atractivo diseño. Nuestros juegos para escalar son divertidos y seguros donde los niños podrán desarrollar habilidades motrices y de destreza. Edad mínima de 5 años.

Reglamento:

• Los Visitantes más pequeños deberán ser supervisados todo el tiempo por un Visitante adulto.
• Edad mínima de 5 años.
• No consumir alimentos ni bebidas, excepto en las zonas destinadas para tales fines.
• Máximo se podrán subir cinco Visitantes pequeños por atracción. De cualquier manera, se evitará que más de uno, utilice la misma sección.
• Respetar a los demás Visitantes, no empujar, ni pegar.
• En caso de algún incidente, favor de reportarlo al personal de Xkala.

Cafetería Xkafé

Descripción:

Espacio especialmente diseñado para disfrutar de una bebida o alimento preparado al momento con una atención personalizada de nuestros chefs. Un servicio de excelencia en un lugar de aventura.

El horario de Xkafé es de 10 am a 19:30 horas de martes a domingo.